Під час наповнення сайтів різних типів текстами дуже важливо публікувати різноплановий контент, який би виконував свої конкретні завдання. Наприклад, для залучення нових клієнтів, для формування особистого бренду і для демонстрації досягнень потенційним клієнтам можуть стати в пригоді так звані кейси. Про те, що являють собою кейси в копірайтингу і навіщо вони потрібні на сайті, мова докладніше піде далі.
Під кейсами в копірайтингу прийнято розуміти описи реальних випадків із практики компанії, які допомагають розкрити для цільової аудиторії особливості її роботи. Як правило, у рамках кейсів описуються вихідні дані випадку, поставлені перед компанією завдання, а також вжиті дії, використані матеріали і, звісно, отриманий результат.
Основна мета використання кейсів для наповнення бізнес-сайтів — показати на реальних прикладах, що компанія може впоратися з вирішенням тих чи інших завдань, причому впоратися успішно. Завдяки кейсам потенційні клієнти розуміють, як діятиме компанія в їхньому випадку, і це викликає довіру, а також допомагає зважитися на взаємодію з даною компанією.
Щоби кейси приносили сайту користь, вони повинні демонструвати цільовій аудиторії всю вигоду від співпраці. Тому для створення кейсів підходять не будь-які випадки з практики компанії, а лише ті, які показують її переваги. Наприклад, в основу кейсів для сайту завжди добре брати випадки, коли компанія змогла домогтися високих результатів завдяки використанню визначеного інструменту або ж фірмової методики, а також випадки, у яких для розв'язання проблем клієнтів застосовувалися нестандартні методи.
Для створення кейсів немає універсальних алгоритмів, адже в кожному бізнесі своя специфіка. Тим не менш, є кілька базових правил, які допомагають зробити кейс корисним для цільової аудиторії й водночас ефективним для просування сайту і збільшення конверсії. Наприклад, одне з головних правил — це збір інформації, що стосується обраного випадку.
Так, для кейса можуть знадобитися різні звіти, ділове листування, різні вихідні матеріали. Важливо, щоби джерела інформації були довіреними й доступними в будь-який момент, адже в кейсах важлива точність, а покладатися лише на пам'ять було б надто самовпевнено.
Друге правило — структурування кейса. Справа в тому, що кожен випадок із практики багатий різними дрібними деталями, які роблять його унікальним, але згадка в кейсі всіх дрібниць може зробити його занадто об'ємним, заплутаним і навіть нудним. Правильне структурування допомагає розставити акценти і виділити в обраному випадку тільки те, що хочеться донести до цільової аудиторії.
Як правило, буває достатньо всього 3 смислових частин у будь-якому кейсі. Спочатку необхідно вказати, яке було поставлене завдання до початку взаємодії з компанією, далі слід перерахувати, що компанія зробила для виконання цього завдання, вказавши у разі необхідності використані інструменти й методики, а на закінчення потрібно описати, чого ж вийшло досягти.
Нарешті, ще одне правило написання кейсів для сайтів — візуалізація. Текст кейсу, особливо великого, цільовій аудиторії може бути важко читати, а візуалізація даних полегшує й покращує сприйняття інформації. Тут стануть у нагоді, наприклад, фотографії в стилі «до й після», графіки, фото тощо.
Завдяки кейсам контент сайту допомагає підвищувати продажі, збільшує інтерес до компанії і формує її експертну репутацію, так що використовувати кейси для наповнення сайту корисно і вигідно. Залишається тільки правильно вибрати виконавця й у разі необхідності звернутися до професійної веб-студії, де є послуги копірайтингу для бізнес-сайтів.
Теги:
кейси в копірайтингу,
послуги копірайтингу,
наповнення сайту текстами,
наповнення сайтів контентом |