Идеи контента для бизнес-сайта: контент, снимающий возражения

Контент — один из важнейших элементов сайта, особенно если речь идет о сайте для бизнеса. Для эффективной работы бизнес-сайта наполнять его контентом необходимо регулярно, а потому вопрос о том, где взять нужные материалы, всегда стоит очень остро. Одна из полезных идей контента для бизнес-сайта — это контент, который снимает возражения.

Возражения и страхи посетителей являются серьезными препятствиями на пути к совершению покупки на сайте или к заказу услуги, и устранение этих препятствий положительно влияет на уровень конверсии. Вот почему контент, снимающий возражения и развеивающий страхи, действительно нужен сайту. Остается только выяснить, что же именно это может быть за контент.

Отзывы

Один из самых простых и доступных вариантов снимающего возражения контента — отзывы. Именно с помощью отзывов посетители сайта для бизнеса могут убедиться, что он действительно продает качественные товары или качественно оказывает услуги, что компания, стоящая за сайтом, реальна, что все вопросы, которые могут возникнуть при покупке или заказе, получат ответы.

Разумеется, отзывы должны быть настоящими, чтобы им действительно можно было верить. Для этого важно всячески стимулировать покупателей и заказчиков к написанию отзывов — делать соответствующие призывы, отправлять напоминания на e-mail, предлагать бонусы и т. д. При этом отзывов должно быть много, чтобы показать посетителям актуальность товаров или услуг, либо же они должны быть оставлены лидерами мнений.

Ответы на вопросы

Второй доступный вариант контента для бизнес-сайта, который снимает возражения целевой аудитории (ЦА), – это ответы на вопросы. С помощью подобного контента можно рассказать посетителям обо всех «скользких» моментах, не дожидаясь, пока они пойдут искать информацию на сторонних ресурсах. К примеру, можно составить перечень типичных для ЦА возражений, сформулировать на их основе вопросы и затем дать прямо на сайте развернутые ответы на эти вопросы.

Подобным образом можно разъяснить целевой аудитории, почему товары или услуги столько стоят, насколько они безопасны, как решают ту или иную проблему и т. д. Для такого контента можно выделить в контент-разделе сайта целую рубрику вида «Вопросы и ответы» и регулярно пополнять ее свежими материалами. Кроме того, полезно анонсы каждой новой статьи размещать в социальных сетях, чтобы привлечь внимание аудитории.

Обзоры

Обзоры товаров и услуг на сайте для бизнеса — незаменимый контент. Такой контент не только выполняет информирующую роль, но и помогает аудитории избавиться от сомнений в качестве и подлинности продуктов или услуг, а также, конечно, в их безопасности. Обзоры могут быть как текстовыми, так и мультимедийными, важно лишь, чтобы они действительно были полезны.

Само содержимое обзоров зависит от особенностей товаров или услуг, предлагаемых бизнес-сайтом. Чаще всего в них рассказывается о функционале продуктов или составе услуг, о способах применения, важных преимуществах. Если после прочтения или просмотра обзора у посетителей сайта не остается ни страхов, ни сомнений, то такой обзор справляется со своими задачами на все 100%.

Разоблачения

Статьи на сайте для бизнеса, развенчивающие популярные мифы о предлагаемых товарах или услугах, – контент, который тоже помогает снять возражения ЦА. С помощью подобных статей можно показать посетителям, что бояться каких-либо сложностей, связанных с покупкой определенного товара или заказом определенной услуги, не нужно и что разные слухи и домыслы об этом товаре либо услуге не имеют под собой оснований.

Чтобы статьи-разоблачения вызывали интерес у ЦА и действительно боролись с возражениями, подходить к их написанию важно очень ответственно: мифы, которые следует развенчать, должны быть популярными среди целевой аудитории, а сами разоблачения должны быть убедительными.

Кейсы

Статьи-кейсы — еще один возможный вариант убирающего возражения контента. В таких статьях можно рассказать целевой аудитории о положительном опыте сотрудничества с сайтом других пользователей и тем самым развеять страх покупки или заказа у потенциальных клиентов. Вне зависимости от тематики бизнес-сайта кейсы, как правило, имеют схожую структуру. Так, все они содержат описание исходных условий, описание проблемы, которую требуется решить, сравнение «до/после» и отзыв.

Контент, который борется с возражениями, сомнениями и страхами целевой аудитории, чрезвычайно ценен для бизнес-сайта, поэтому при любой возможности его можно и нужно использовать. Вот только где именно можно найти такой контент, если в штате компании специалистов по написанию текстов для сайта не предусмотрено?

В студии веб-дизайна WebStudio2U есть опытные копирайтеры, которые помогут получить необходимый текстовый контент для сайта, что будет отвечать как потребностям бизнеса и целевой аудитории, так и строгим требованиям поисковых систем. И чтобы узнать, как наша веб-студия может помочь сайту компании работать эффективнее с помощью уникальных тематических текстов, достаточно просто заполнить онлайн-заявку на копирайтинг и получить индивидуальное коммерческое предложение на e-mail.

Теги:
тексты для сайта, текстовый контент для сайта, идеи контента для бизнес-сайта, контент для бизнес-сайта, наполнение сайтов контентом, копирайтинг, студия веб-дизанйа