Что такое кейсы в копирайтинге и зачем они нужны

При наполнении сайтов разных типов текстами очень важно публиковать разноплановый контент, который бы выполнял свои отдельные задачи. К примеру, для привлечения новых клиентов, для формирования личного бренда и для демонстрации достижений потенциальным клиентам могут пригодиться так называемые кейсы. О том, что представляют собой кейсы в копирайтинге и зачем они нужны на сайте, речь подробнее пойдет далее.

Под кейсами в копирайтинге принято понимать описания реальных случаев из практики компании, которые помогают раскрыть для целевой аудитории особенности ее работы. Как правило, в рамках кейсов описываются исходные данные случая, поставленные перед компанией задачи, а также предпринятые действия, использованные материалы и, конечно же, полученный результат.

Основная цель использования кейсов для наполнения бизнес-сайтов — показать на реальных примерах, что компания может справиться с решением тех или иных задач, причем справиться успешно. Благодаря кейсам потенциальные клиенты понимают, как будет действовать компания в их случае, и это вызывает доверие, а также помогает решиться на взаимодействие с данной компанией.

Чтобы кейсы приносили сайту пользу, они должны демонстрировать целевой аудитории всю выгоду от сотрудничества. Поэтому для создания кейсов подходят не любые случаи из практики компании, а только те, которые показывают ее преимущества. К примеру, в основу кейсов для сайта всегда хорошо брать случаи, когда компания смогла добиться высоких результатов при использовании определенного инструмента или же фирменной методики, а также случаи, в которых для решения проблем клиентов применялись нестандартные методы.

Для создания кейсов не существует универсальных алгоритмов, ведь в каждом бизнесе своя специфика. Тем не менее есть несколько базовых правил, которые помогают сделать кейс полезным для целевой аудитории и в то же время эффективным для продвижения сайта и увеличения конверсии. Например, одно из главных правил — это сбор информации по выбранному случаю.

Так, для кейса могут пригодиться различные отчеты, деловая переписка, разные исходные материалы. При этом важно, чтобы источники информации были доверенными и доступными в любой момент, ведь в кейсах важна точность, а полагаться только на память было бы слишком самонадеянно.

Второе правило — структурирование кейса. Дело в том, что каждый случай из практики богат разными мелкими деталями, которые делают его уникальным, но упоминание в кейсе всех мелочей может сделать его слишком объемным, запутанным и даже скучным. Правильное структурирование помогает расставить акценты и выделить в выбранном случае только то, что хочется донести до целевой аудитории.

Как правило, бывает достаточно всего 3 смысловых частей в любом кейсе. Сначала необходимо указать, какая была поставлена задача до начала взаимодействия с компанией, далее следует перечислить, что компания сделала для выполнения этой задачи, указав при необходимости использованные инструменты и методики, а в заключение нужно описать, чего же получилось добиться.

Наконец, еще одно правило написания кейсов для сайтов — визуализация. Текст кейса, особенно большого, целевой аудитории может быть утомительно читать, а визуализация данных облегчает и улучшает восприятие информации. Здесь пригодятся, к примеру, фотографии в стиле «до и после», графики, инфографика и т. п.

Благодаря кейсам контент сайта помогает повышать продажи, увеличивает интерес к компании и формирует ее экспертную репутацию, так что использовать кейсы для наполнения сайта полезно и выгодно. Остается только правильно выбрать исполнителя, в случае необходимости обратившись в профессиональную веб-студию, где есть услуги копирайтинга для бизнес-сайтов.

Теги:
кейсы в копирайтинге, услуги копирайтинг, наполение сайта текстами, наполнение сайтов контентом