В настоящее время широко востребованы SMM-специалисты, т. е. люди, которые, как принято говорить, занимаются раскруткой сайтов в социальных сетях. Однако, несмотря на высокую популярность данной профессии, как правило, перечень требований, необходимых SMM-специалистам для успешного выполнения социальной раскрутки, весьма расплывчат, а потому о том, что должен знать и уметь подобный специалист знают не все.
К сожалению, на данный момент очень распространенным является мнение о том, что SMM-специалистом может стать практически любой человек, имеющий широкую сеть социальных контактов. Но на самом деле список личных контактов в социальных сетях — это далеко не самый показательный критерий качества работы специалиста по SMM и настоящему профессионалу в данной области требуется немало специфических знаний и умений, чтобы действительно эффективно продвигать сайты в социальных сетях.
SMM — Social Meda marketing — это общее название для целого комплекса мероприятий, в которых различные социальные медиа (преимущественно, социальные сети) используются в качестве основных каналов продвижения сайтов или же оффлайн-компаний в интернете. Специалисты по SMM необходимы для того, чтобы взять на себя полную ответственность за успешное проведение таких мероприятий и добиться тем самым положительных результатов в решении ряда важных бизнес-задач.
Чтобы понять, что же должен знать и уметь SMM-специалист, необходимо сначала получить представление о том, что именно представляет собой повседневная работа такого специалиста. Например, обязанности SMM-специалиста могут включать публикацию интересного тематического контента в сообществах или на публичных страницах компании, общение с участниками сообществ (подписчиками страниц), привлечение новых участников сообществ (подписчиков страниц), реагирование на упоминания о компании в социальных медиа.
Помимо непосредственно связанных с присутствием компании в социальных сетях работ, SMM-специалист также выполняет зачастую и ряд общих менеджерских и маркетинговых функций: разрабатывает эффективную стратегию поведения компании в социальных сетях, рассчитывает бюджет, следит за реализацией подготовленных мероприятий, ведет отчетность и т. д. В итоге профессионала в области SMM можно назвать в некотором роде универсальным работником, который должен сочетать в себе качества сразу нескольких специалистов, чтобы раскрутка компании или ее сайта в социальных сетях проводилась максимально эффективно.
Исходя из вышеописанных основных обязанностей SMM-специалистов перечень основных навыков и умений подобных специалистов должен включать такие основные пункты:
- умение правильно позиционировать сообщество (публичную страницу);
- умение управлять сервисами рекламы в социальных сетях;
- умение прогнозировать и оптимизировать рекламный бюджет;
- умение организовывать и проводить конкурсы в социальных сетях;
- умение создавать и продвигать мероприятия в социальных сетях;
- умение работать с «вирусным» контентом в социальных сетях;
- умение реагировать на упоминания в социальных медиа, нейтрализуя негатив;
- умение создавать брендированные каналы на видеохостингах;
- умение пользоваться популярными сервисами в области SMM;
- умение адаптировать контент для использования в разных социальных сетях;
- умение повышать активность пользователей в группах;
- умение работать с сервисами веб-аналитики для исследования результатов раскрутки в социальных сетях.
Конечно же, в этот перечень включены не все требуемые хорошему SMM-специалисту навыки и умения, однако даже такой краткий перечень уже позволяет оценить, насколько тщательно следует подходить к выбору SMM-специалиста при выполнении продвижения компании или ее сайта в социальных сетях.
В студии веб-дизайна WebStudio2U раскрутка сайтов в социальных сетях выполняется опытными SMM-специалистами, которые всегда держат руку на пульсе социальных медиа интернета и разрабатывают оптимальные стратегии социального продвижения с учетом индивидуальных особенностей каждого проекта. Заказывайте социальную раскрутку вашего сайта прямо сейчас и убедитесь в этом сами!
Теги:
smm-специалист,
социальная раскрутка,
социальное продвижение,
раскрутка в социальных сетях |